บริการและช่วยเหลือ

สอบถามขอมูลทางเทคนิค

และติดตามงานส่งซ่อมได้ที่นี่

LINE ID : @wttechnical

บริการหลังการขาย

• ตรวจสอบสถานะการรับประกันสินค้า
• แนะนำการใช้งานเพิ่มเติม
• ให้คำปรึกษาด้านการบำรุงรักษา
• ติดตามการอัปเดตเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์

ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค

• ให้คำแนะนำเชิงเทคนิค
• แก้ไขปัญหาการใช้งาน
• รีโมตเซสชันหรือนัดหมาย Onsite Support*

* เฉพาะเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลบางพื้นที่ และอาจมีค่าบริการ ตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันการนัดหมาย

แจ้งซ่อมสินค้า / ส่งสินค้าซ่อม

• ลูกค้าจัดส่งสินค้ามาตามที่อยู่บริษัท (ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง)
• ประเมินค่าดำเนินการส่งซ่อมต่างประเทศ (สำหรับสินค้านอกประกัน)
• ตรวจสอบสถานะการส่งซ่อม
• ติดตามการส่งสินค้ากลับหลังซ่อม ทางบริษัทฯ จัดส่งสินค้าซ่อมคืนให้ลูกค้า (ฟรี)

ติดต่อฝ่ายบริการ